|
1¿ù
|
|
Çö´ëÂ÷ ÀÎÆ÷¶ó¿îÁö °³¹ß °è¾à |
1¿ù
|
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç ¿øÀåÀ̰ü ¿î¿ë°è¾à |
|
|
|
|
12¿ù
|
|
Çö´ëÀÚµ¿Â÷ ¸ðÁ¨ °³¹ß °è¾à( 14³â10¿ù Open ) |
12¿ù
|
|
KTÁß¾ÓÅë½Å¿î¿ë¼¾ÅÍ Á¾ÇÕ¸Á °ü¸®½Ã½ºÅÛ 1Â÷ °íµµÈ °³¹ß ±¸Ãà |
12¿ù
|
|
Çö´ëÀÚµ¿Â÷ ¼ºñ½º ¿¹¾à¼¾ÅÍ Àü±¹ ¿ÀÇ ÇÁ·ÎÁ§Æ® °³¹ß ±¸Ãà |
4¿ù
|
|
KT ÅëÇÕÀ¯Áöº¸¼ö °è¾à |
4¿ù
|
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç ¿øÀåÀ̰ü ¿î¿ë°è¾à |
|
|
|
|
10¿ù
|
|
Çö´ëÂ÷ ÀÎÆ÷¶ó¿îÁö °³¹ß °è¾à |
4¿ù
|
|
KT ÅëÇÕÀ¯Áöº¸¼ö °è¾à |
4¿ù
|
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç ¿øÀåÀ̰ü ¿î¿ë°è¾à |
3¿ù
|
|
Çѱ¹°¨Á¤¿ø °æ¿µÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ À¯Áöº¸¼ö ¹× °³¹ß¾÷¹« °è¾à |
|
|
|
|
11¿ù |
|
Çö´ë/±â¾Æ ÀÚµ¿Â÷ ÅëÇÕÄݼ¾ÅÍ ±¸Ãà °è¾à |
9¿ù |
|
Çö´ë Ä«µå/ijÇÇÅ» ÅëÇÕºä¾î °³¹ß °è¾à |
4¿ù |
|
KT ÅëÇÕÀ¯Áöº¸¼ö °è¾à |
4¿ù |
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç ¿øÀåÀ̰ü¿î¿ë °è¾à |
3¿ù |
|
Çѱ¹°¨Á¤¿ø °æ¿µÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ À¯Áöº¸¼ö ¹× °³¹ß¾÷¹« °è¾à |
|
|
|
|
10¿ù
|
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç ¿î¿ë¼ºñ½ºÁö¿ø °è¾à |
9¿ù
|
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç IPAD HTS °³¹ß °è¾à |
4¿ù
|
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç ¿î¿ë¼ºñ½ºÁö¿ø °è¾à |
3¿ù
|
|
Çѱ¹°¨Á¤¿ø °æ¿µÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ À¯Áöº¸¼ö ¹× °³¹ß¾÷¹« °è¾à |
|
|
|
|
11¿ù |
|
´Ù¿ì±â¼ú ¼Ò¾×°áÁ¦ ÀüÀÚ±Ý¿ë °øµ¿¸Á ±¸Ãà °è¾à |
10¿ù |
|
KT À½¼ºÀÎ½Ä ÀÚµ¿±³È¯½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà |
4¿ù |
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç ¿î¿ë¼ºñ½ºÁö¿ø °è¾à |
2¿ù |
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç FX¸¶Áø/ÇØ¿Ü¼±¹° ½Ã½ºÅÛ±¸Ãà °è¾à |
2¿ù |
|
¾ÆÁöÁ¤º¸Åë½Å »ç¿ÁÀÌÀü |
1¿ù |
|
Çѱ¹°¨Á¤¿ø º¸»ó°ü¸®½Ã½ºÅÛ À¯Áöº¸¼ö °è¾à |
|
|
|
|
11¿ù |
|
»ç¶÷Àο¡ÀÌÄ¡¾Ë Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç ¿î¿ëÁö¿ø °è¾à |
10¿ù |
|
KT All_IP¸¦ Áö¿øÇÏ´Â À̵¿¿ë MMS ±¸Ãà |
4¿ù |
|
Áö¾ØÁöÇÇÇà Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç À¯Áöº¸¼ö °è¾à |
3¿ù |
|
KT ÅëÇÕÀ¯Áöº¸¼ö °è¾à |
|
|
|
|
10¿ù |
|
Çѱ¹°¨Á¤¿ø °æ¿µÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ °³¹ß¾÷¹«¿ë¿ª |
6¿ù |
|
KT FAX µ¿º¸½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà |
4¿ù |
|
Áö¾ØÁöÇÇÇà Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç À¯Áöº¸¼ö °è¾à |
3¿ù |
|
KT MMS ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà |
3¿ù |
|
´Ù¿ì±â¼ú È«ÄáÁÖ½ÄÁß°³½Ã½ºÅÛ °è¾à |
2¿ù |
|
LVMH °í°´°ü¸®(CRM) ½Ã½ºÅÛ °³¹ß |
|
|
|
|
10¿ù |
|
¿ì¸®ÅõÀÚÁõ±Ç VMS °³¹ß °è¾à |
4¿ù |
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç ¿øÀåÀ̰ü À¯Áöº¸¼ö °è¾à |
3¿ù |
|
Çѱ¹µµ·Î°ø»ç ±³ÅëÁ¤º¸ ½Ã½ºÅÛ À¯Áöº¸¼ö |
2¿ù |
|
¿ì¸®ÅõÀÚÁõ±Ç IVR °³¹ß |
1¿ù |
|
KT À½¼ºÀνĽýºÅÛ À¯Áöº¸¼ö |
1¿ù |
|
°Ç°º¸Çè ½É»çÆò°¡¿ø ARS ½Ã½ºÅÛ À¯Áöº¸¼ö |
|
|
|
|
11¿ù |
|
AMK ARS ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà |
10¿ù |
|
KT HELP DESK IVR ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà |
10¿ù |
|
KT UMS ½Ã½ºÅÛ °³¹ß |
4¿ù |
|
Ű¿ò´åÄÄÁõ±Ç ¿øÀåÀ̰ü À¯Áöº¸¼ö °è¾à |
3¿ù |
|
Çѱ¹µµ·Î°ø»ç ±³ÅëÁ¤º¸ ½Ã½ºÅÛ À¯Áöº¸¼ö |
2¿ù |
|
D&SHOP Call Center IVR °³¹ß |
2¿ù |
|
Ű¿ò´åÄÄ ¿øÀåÀ̰ü ½Ã½ºÅÛ °³¹ß¿Ï·á |
1¿ù |
|
°Ç°º¸Çè ½É»çÆò°¡¿ø ARS ½Ã½ºÅÛ À¯Áöº¸¼ö |
|
|
|
|
10¿ù |
|
KOID Call Center IVR °³¹ß ¿Ï·á |
8¿ù |
|
Çѱ¹µµ·Î°ø»ç À½¼ºÁ¤º¸ ¾È³» °³¹ß ¿Ï·á |
|
|
KT VOC °íÀåÁ¢¼ö Àü»êÈ ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¿Ï·á |
7¿ù |
|
Çö´ëÀÚµ¿Â÷ ÅÚ·¹¸Þƽ½º »ó¿ëÈ ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¿Ï·á |
5¿ù |
|
Ű¿ò´åÄÄ ¿øÀåÀ̰ü ½Ã½ºÅÛ °³¹ß °è¾à |
|
|
|
|
|
|
|
12¿ù |
|
Çö´ëÀÚµ¿Â÷ ÅÚ·¹¸Þƽ½º »ó¿ëÈ ½Ã½ºÅÛ °³¹ß °è¾à |
11¿ù |
|
KT À½¼ºµ¿º¸ ¼ºñ½º ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¿Ï·á |
|
|
KT À½¼ºÀÎ½Ä ½Ã½ºÅÛ ¼öÁ¤ ¿Ï·á |
10¿ù |
|
¼¶Áø°È«¼öÅëÁ¦¼Ò ARS ÇÁ·Î±×·¥ ¼öÁ¤ ¿Ï·á |
8¿ù |
|
Çö´ëÀÚµ¿Â÷ ÅÚ·¹¸Þƽ½º ÆÄÀÏ·Ô ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¿Ï·á |
|
|
ºê¸´ÁöÁõ±Ç ÀºÇ࿬°è °³¹ß ¿Ï·á |
6¿ù |
|
ING »ý¸í Äݼ¾ÅÍ IVR Ãß°¡ °³¹ß ¿Ï·á |
4¿ù |
|
³Ýºê·¹ÀÎ [ºê·¹ÀÎÄÄ-100] VAD ÆÐŰÁö ¿Ï·á |
2¿ù |
|
LVMH °í°´ °ü¸® ARS °³¹ß ¿Ï·á |
|
|
°Ç°º¸Çè½É»çÆò°¡¿ø CTI ½Ã½ºÅÛ Ãß°¡ °³¹ß ¿Ï·á |
|
|
12¿ù |
|
ºê¸´ÁöÁõ±Ç ¿øÀåÀ̰ü ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¿Ï·á |
|
|
Á¦ÀÏÅõÀÚ ¿øÀåÀ̰ü ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¿Ï·á |
10¿ù |
|
KT À½¼ºÀÎ½Ä ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¿Ï·á |
9¿ù |
|
ING»ý¸í CTI ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ¿Ï·á |
7¿ù |
|
ÀüÀÏ»óÈ£ ÀúÃàÀºÇà CTI ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ¿Ï·á |
4¿ù |
|
³«µ¿°È«¼öÅëÁ¦¼Ò ARS ºñ»ó¹ß·É ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ¿Ï·á |
3¿ù |
|
ÇÏÀÌÆÛÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ VAD ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¿Ï·á |
1¿ù |
|
¿µ»ê° È«¼öÅëÁ¦¼Ò ARS ºñ»ó ¹ß·É ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ¿Ï·á |
|
|
12¿ù |
|
ÁÖÅÃÀºÇà À½¼ºÀνÄÀ» ÀÌ¿ëÇÑ °èÁÂÀÌü ¼ºñ½º ±¸Ãà ¿Ï·á |
|
|
¾ç¾çÅÃ¹è ½Ã½ºÅÛ Ãß°¡ °³¹ß ¿Ï·á |
9¿ù |
|
½«Ä¿ÄÚ¸®¾Æ ¹°·ù°ü¸® ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¿Ï·á |
8¿ù |
|
¸Þ¸®Ã÷Áõ±Ç ¿øÀåÀ̰ü Ŭ¶óÀÌ¾ðÆ® ½Ã½ºÅÛ °³¹ß ¿Ï·á |
7¿ù |
|
¸Þ¸®Ã÷Áõ±Ç ¿øÀåÀ̰üÀ¸·Î ÀÎÇÑ Call Center À籸Ãà ¿Ï·á |
|
|
ÁÖÅÃÀºÇà À½¼ºÀνÄÀ» ÀÌ¿ëÇÑ °èÁÂÀÌü ¼ºñ½º °³¹ß °è¾à |
5¿ù |
|
±Ý°È«¼öÅëÁ¦¼Ò ARS ºñ»ó¹ß·É ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ¿Ï·á |
2¿ù |
|
°Ç°º¸Çè½É»çÆò°¡¿ø º»¿ø ¹× Àü±¹Áö»ç CTI½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ¿Ï·á |
|
|
11¿ù |
|
¸Þ¸®Ã÷Áõ±Ç Ŭ¶óÀÌ¾ðÆ® ½Ã½ºÅÛ °³¹ß °è¾à |
|
|
¾ç¾çÅÃ¹è ½Ã½ºÅÛ ¹× WEB SERVER ±¸Ãà¿Ï·á |
10¿ù |
|
°Ç°º¸Çè½É»çÆò°¡¿ø CTI ½Ã½ºÅÛ °³¹ß °è¾à |
4¿ù |
|
¼¶Áø° È«¼ö ÅëÁ¦¼Ò ARS ºñ»ó ¹ß·É ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà ¿Ï·á |
1¿ù |
|
¸Þ¸®Ã÷Áõ±Ç Call Center ±¸Ãà ¿Ï·á |
|
|
12¿ù |
|
È£ÁÖÁ¤ºÎ °ü±¤Ã» ARS System °ø±Þ |
11¿ù |
|
»ç¹«½Ç ÀÌÀü |
9¿ù |
|
µ¿¾ç½Ã½ºÅÛÁî¢ß Çù·Â ¾÷ü µî·Ï |
|
|
¸Þ¸®Ã÷Áõ±Ç Call Center±¸Ãà ¿Ï·á |
6¿ù |
|
»õÇÑÁ¤º¸½Ã½ºÅÛ¢ß¿Í ±â¼ú Á¦ÈÞ |
4¿ù |
|
µ¿¾ç¼±¹°(ÁÖ) |
|
|
Çö´ë¼±¹°(ÁÖ) |
|
|
Á¦Àϼ±¹°(ÁÖ) |
|
|
»ï¼º¼±¹°(ÁÖ) |
|
|
LG¼±¹°(ÁÖ) ARS.ACS.FAX System °ø¾÷°è¾à |
3¿ù |
|
Çö´ëÁ¤º¸±â¼ú Çù·Â ¾÷ü µî·Ï |
|
|
|